Issste, implementa acciones de mejora de procesos de atención médica.

- “El consumo de servicios en la demanda del Hospital Belisario Domínguez, incrementó en más de 15 puntos porcentuales en comparación con años anteriores”, Puig Grajales. 

Daniel Pérez Aguilar. 

Mediante la implementación de acciones en diferentes rubros que conlleven a la mejora del servicio a la derecho-habiencia, la delegación del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado (Issste) en Chiapas, trabaja diariamente principalmente, en sus procesos de atención, declaró el sub delegado médico de la dependencia, Alejandro Puig Grajales. 

 

El doctor del Issste, mencionó que estas accinones sin duda, han redundado en una buena recuperación de la confianza de los derechohabientes en la institución, “y por eso es que hemos mantenido nuestro compromiso para tener fortalecido el proceso de atención”. Puig Grajales, detalló que en materia de servicio médico, el consumo de servicios en la demanda del Hospital Belisario Domínguez –el más grande de la red Issste– incrementó en más de 15 puntos porcentuales en comparación con años anteriores su ocupación hospitalaria. 

En cuanto al rubro de consulta externa se lanzó desde el año pasado un programa para abatir el rezago en atención médica, “lo que ha ido fortaleciendo la oportunidad de atención y cortando distancias de tiempo administrativos para favorecer la atención”. 

“Esto ha sido posible gracias a que se ha incrementando la plantilla de médicos a través de esquema de rezagos (laboratorios y cirugías) y en el mejoramiento al equipamiento médico, como la reciente adquisición de un equipo PCR que hace un diagnostico oportuno del virus de papiloma, una enfermedad que es de las principales causas de cáncer en la mujer”. 

Comentó además que el ISSSTE cuenta con dos mastógrafos, de los cuales uno está en el Hospital Belisario Domínguez y otro en la clínica de San Cristóbal de las Casas, con lo que se ha venido fortaleciendo la atención para la salud de la mujer y se está próximo a instalar otro en la Clínica Hospital de Tapachula. 

El sub delegado médico del Issste en Chiapas, resaltó que en la actualidad la dependencia federal cuenta con una amplia red de hospitales y clínicas, “son 48 en toda la infraestructura de red de servicio, en donde se atiende aproximadamente a 308 mil derechohabientes de los cuales se prioriza a la mujer embarazada y al adulto mayor”. Finalmente, dijo que se fortaleció el proceso de activación física hacia el adulto mayor en la clínica de medicina familiar junto con el área de rehabilitación que se instaló en este año equipos que teníamos que utilizar con mayor eficiencia.